No primeiro semestre de 2024, o Brasil foi o 4º país na América Latina com mais ameaças digitais detectadas, com…
Cada contato com o cliente é uma oportunidade de fidelizá-lo, e acertar no tom do atendimento faz toda diferença. Daí…
Quando se fala em inteligência artificial, o que você realmente busca desta tecnologia? Mais produtividade? Soluções que compreendem a voz…
Há 7 anos, a Blue6ix nasceu com uma ideia ousada: usar o melhor da tecnologia com a expertise de especialistas…
Chegamos aos 7 anos de jornada, e um dos maiores orgulhos da Blue6ix é ter ajudado muitas empresas a melhorar…
A Inteligência Artificial está mesmo reescrevendo as regras dos serviços ao cliente. Quando falamos em inovação prática no setor, felizmente,…
Se você lidera, gerencia ou trabalha com a experiência do cliente, é bom ficar de olho nas tendências do mercado…
Resolver reclamações com rapidez e eficiência é uma prioridade para qualquer empresa que valoriza seus clientes e querem oferecer uma…
Pensar em Inteligência Artificial como algo que se implementa de forma isolada, sem o apoio de um ecossistema estratégico, é…
