Nossa expertise vai mudar seu mundo

Quando a Blue6ix ainda era só uma ideia, em 2016, eu vivia uma inquietação, pensava em como potencializar as centrais de atendimento de um jeito que fosse bom para todos, empresas, clientes e atendentes.

Sempre acreditei na força da tecnologia, mas nunca enxerguei a automatização como fim em si. Para mim, fazia sentido usar IA, PNL e Machine Learning para tomar decisões melhores, mais justas e mais humanas, e não apenas para substituir pessoas em tarefas repetitivas.

Em fevereiro de 2018, a Blue6ix nasceu oficialmente. Começamos pequenos, com muita disciplina, ousadia e fé no projeto de sermos referência em Interaction Analytics e Customer Experience em operações críticas.

De lá para cá, participamos de milhares de projetos em dezenas de segmentos, fomos reconhecidos com prêmios nacionais e internacionais e, principalmente, ajudamos grandes empresas a enxergar o que estava escondido nas interações com seus clientes.

O que me move até hoje é ver nossos clientes entendendo seu próprio negócio com maior profundidade e usando esse conhecimento para proteger receita, evitar prejuízos e melhorar a vida de quem está na ponta do atendimento.

A Blue6ix é feita por pessoas apaixonadas por inovação e pelo sucesso dos nossos clientes parceiros. Nossa história é marcada por grandes conquistas, e você também pode fazer parte dela.

Seja bem-vindo(a) à Blue6ix.